¿De
qué dependerá el éxito en las ventas de toda persona dedicada a esta función?
Dependerá del contexto, de mis clientes, del precio de lo que venda, de mi talento para la comunicación, de mi insistencia, del cómo aplique una
estrategia, en fin, preguntas como estas fueron el motor de esta reflexión. Hace
unas cuantas noches, terminando de dar clases, Miguel, un amigo del área comercial del centro de estudios me comentaba que se había programado una conferencia mía cuya
orientación era ahondar en un concepto que implicaba una enorme promesa: “El Secreto del Éxito en las Ventas”. Me hizo la consulta respecto a si el título me parecía bueno y yo sonreí percibiendo que podía
saborear ese secreto pues lo tenía en la punta de los labios. Me dijeron que
el titulo podía cambiarse si me parecía. Afirmé que el titulo me parecía
fabuloso; me bastó cerrar los ojos un instante y evocar tantas vivencias
personales en el siempre dinámico mundo de las ventas para sin titubeos decir
que sí hay un punto clave al que podríamos nomenclaturar como secreto el mismo que si se desarrolla plenamente, es realmente infalible
para cosechar grandes resultados en el espectro comercial.
