EL ACCIONAR DE LAS MARCAS EN EL ECOSISTEMA DIGITAL AUTOMOTRIZ

El segmento automotriz peruano, si bien fue uno de los varios afectados por los cambios que acarreó la pandemia en 2020, también fue uno de los que más rápido reaccionó y ha logrado en 2021 revertir las cifras negativas del año pasado. Me tocó recientemente, en evento virtual de la Asociación Automotriz del Perú, presentar ponencia con el título de este artículo. Desde acá nuevamente mi agradecimiento al Centro de Capacitación Empresarial de esta institución de la que soy docente, por invitarme al II Congreso Online Revolución Digital del Marketing y Ventas Automotrices. 

LA VOZ SOCIAL DE TU MARCA EN TIEMPOS CRÍTICOS

 

Las temporadas de crisis principalmente externas, pueden afectar grandemente el crecimiento de nuestras marcas: crisis sociales, políticas, económicas e incluso sanitarias como la actual pandemia del Covid19, impactan duramente nuestro quehacer empresarial poniendo a prueba nuestra voluntad de hacer empresa. Desde 2020, la crisis sanitaria global dejo ver todas las debilidades de nuestros sistemas de salud, incapaces de poder enfrentar al enemigo entonces desconocido. Cundió la desesperación y el desconcierto entre la gente ante las consecuencias trágicas de esta dura pandemia. Los espectros empresariales y de emprendedores se vieron severamente afectados por esta condición. Notábamos entonces la llegada del miedo más pavoroso, ese que le tenemos a la incertidumbre, a la inestabilidad y eran las redes sociales las voces de un mundo que estaba cambiando sin saber ahora para donde iba.